Υπάρχει μια βασική αρχή όταν απαντάς σε μία αρνητική κριτική. Μην το παίρνεις προσωπικά. Φαίνεται, ωστόσο, ότι ο εν λόγω ξενοδόχος ξέφυγε λίγο από αυτή την αρχή. 
Ολα τα λεφτά, ο χαρακτηρισμός που χρησιμοποιεί: "τσομπάνηδες"...