Customer Service. 7 αποφθέγματα που όλοι πρέπει να γνωρίζουν
Έχουν γραφτεί αμέτρητα αποφθέγματα (quotes) για την εξυπηρέτηση του πελάτη. Τόσα που θα χρειαζόταν …
Έχουν γραφτεί αμέτρητα αποφθέγματα (quotes) για την εξυπηρέτηση του πελάτη. Τόσα που θα χρειαζόταν …
Τον περασμένο Ιούνιο, σε μια από τις ομορφότερες και πιο ευαίσθητες περιοχές του νησιού, εντός προσ…
Ποιος σας ζήτησε να τα κάνετε όλα “luxury”; Κανείς!! Της γειτονιάς την ταβέρνα την κάνατε gourmet. …
Μετά από μια κουραστική πτήση, ο πελάτης ενός πολυτελούς ξενοδοχείου φτάνει στη ρεσεψιόν και ανακαλ…
Ακόμα κι αν τα προφανή «θετικά», η δωρεάν παγκόσμια προβολή και τα εκατομμύρια impressions στα soci…
«Δεν βρίσκουμε προσωπικό». Είναι ίσως η πιο πολυχρησιμοποιημένη φράση της ελληνικής φιλοξενίας τα τ…
Όταν μιλάμε για ακριβά rebranding, συνήθως σκεφτόμαστε σύγχρονες εταιρείες που αλλάζουν λογότυπο ή …